Das Unternehmen
Modellbahn Kramm GmbHHofstr. 12
40723 Hilden
www.modellbahn-kramm.com
Beteiligte
Sparkasse Hilden-Ratingen-Velbert
Vorhaben
Existenzgründung durch Nachfolge
Seit 40 Jahren ist Modellbahn Kramm eine feste Größe in der Hildener Innenstadt. Was als kleines Einzelhandelsgeschäft begann, hat sich zu einem internationalen Treffpunkt für Modellbaufreunde entwickelt.
Unter der Leitung von Christoph Pohli verbindet das Unternehmen die Begeisterung für das traditionelle Hobby Modelleisenbahn mit den Möglichkeiten des modernen Online-Handels.
Als Vollsortimenter bietet Modellbahn Kramm alles, was das Modellbauerherz begehrt. Von detailgetreuen Lokomotiven bis hin zu filigranem Zubehör findet der Kunde hier eine große Auswahl. Besonders beliebt sind die limitierten Sondereditionen, die das Geschäft weit über die Region hinaus bekannt gemacht haben. Mit über 38.000 Followern auf Facebook und einer starken Online-Präsenz erreicht Modellbahn Kramm auch Kunden aus den USA und Asien.
Christoph Pohli, seit mehr als drei Jahrzehnten im Unternehmen, treibt die Digitalisierung voran und optimiert den Online-Vertrieb. Dabei bleibt die Nähe zum Kunden ein zentrales Anliegen. Neben dem Verkauf von Neu- und Gebrauchtware bietet Modellbahn Kramm einen umfassenden Reparaturservice, der die Kundenbindung stärkt.
Das Unternehmen ist mehr als ein Geschäft, es ist ein Ort der Begegnung. Modellbahn Kramm organisiert Bahnreisen und Workshops, bei denen die Kunden ihre Modellbaukenntnisse vertiefen können. Diese Aktivitäten fördern den Austausch und das Gemeinschaftsgefühl unter den Modellbauern.
Firmengründer Klaus Kramm steht dem Unternehmen nach wie vor beratend zur Seite und organisiert die beliebten Erlebnisfahrten. Christoph Pohli setzt auf eine behutsame Modernisierung, um technologische Entwicklungen mit der gewachsenen Tradition des Unternehmens in Einklang zu bringen.
v.l.n.r.: Klaus Kramm (ehemaliger Inhaber), Christoph Pohli (Inhaber) und Marc Wolters (Firmenkundenberater der Bürgschaftsbank NRW)